Odzyskiwanie konta google - karta Frequent Flyer

[hkropinski]

Witam!

 

Piszę bardziej w imieniu mojej mamy, która ma problem z odzyskaniem hasła do poczty Google. Niestety sam nie potrafię jej pomóc więc może ktoś z Was będzie znał odpowiedź.

W celu odzyskania hasła, są dostępne trzy opcje:

1) wypełnienie formularza - odpada, niestety zbyt dużo niewiadomych

2) adres pomocniczy - niestety ten adres już jest nieaktywny

3) "Jaki jest numer Twojej karty członkowskiej Frequent Flyer?" - i właśnie tylko ta opcja pozostaje... Jedyna możliwa, ale cóż to jest ta karta?:) Z tego co się dowiedziałem związana jest z samolotami. Ale moja mama takowej nie ma. Leciała samolotem jeden raz - Lufthansą (kilka tygodni temu) i nie przypomina sobie by podawała swojego maila... O co więc może chodzić? Skąd ten numer?

 

Będę wdzięczny za pomoc!

Pozdrawiam

[adek]

Myślę, że wystarczy kontakt z supportem Google'a. Naprawdę ich formularze są user friendly i da się sporo załatwić dzięki nim.

http://www.google.com/support/accounts/bin/request.py?contact_type=reset_password

 

Dodatkowo, warto również opisać problem na forum Google'a (oficjalne):

http://www.google.com/support/forum/p/Konta?hl=pl&utm_source=HC&utm_medium=leftnav&utm_campaign=accounts

 

Siedza tam Googlersi.

[Miłosz3ds]

Czołem! Trzecia opcja to chyba odpowiedź na tzw. pytanie pomocnicze. Może mama wybrała to pytanie (z kilku tam dostępnych) na chybił trafił, odpowiedź też byle jaką wpisała. Ale tak jak pisze Adek, wszystko u nich jest naprawdę przyjazne. Warto napisać. Pozdrawiam!